Los puntos de contacto que tenga nuestro negocio servirán para dar la imagen de nuestra marca, y también para atención personalizada que tengamos con el cliente.

Sabemos que la tecnología ha cambiado las formas de relacionarnos, comunicarnos y también en el ámbito de los negocios a cambiado la forma o trato y contacto con el cliente.

Whatsapp no solo es una herramienta para comunicarnos con nuestros amigos o conocidos,  ahora también podemos controlar el contacto entre los clientes y nuestro negocio. De hecho, actualmente Whatsapp lanzó su herramienta específica para negocio. (Whatsapp Business)

Esta herramienta permite a los clientes y a las empresas interactuar de una forma rápida y sencilla y mejorar la calidad de la atención.

Optimiza la Atención.

Una de las ventajas de usar Whatsapp Business es mejorar tanto la calidad del servicio como de atención, recuerda que el cliente debe encontrarte de manera rápida y que no se pierda el interés.

Además, puedes automatizar la manera en que envías los mensajes y controlar la frecuencia de recepción y envío por medio de las estadísticas que la misma herramienta te proporciona.

Cercanía Con el Cliente y Llegar a Otros Clientes Más Fácilmente.

Contar con ese contacto directo con el cliente nos lleva también a una posición de cercanía, ya que también nos ayuda a proporcionar la información de nuestra empresa en la misma aplicación y es fácil que por medio de nuestros clientes ya cercanos lleguemos a otros a la hora de que estos compartan fácilmente por medio de WhatsApp nuestra información y contacto.

Más Ventajas de Tener un Whatsapp Dedicado a Tu Negocio:

• Al igual que las redes sociales, Whatsapp Business cuenta con verificación de la empresa, lo que da mayor seguridad y presencia a ojos de nuestros prospectos.
• Mensajes automatizados de bienvenida, ausencia, etiquetado, etc.
• Facilita la resolución y comunicación rápida de problemas que se le presenten al cliente.
• Nos proporciona estadísticas básicas de nuestras interacciones.
• También puedes automatizar mensajes promocionales.

Ahora conoces brevemente sobre esta aplicación y como puede ayudarte a hacer crecer tu negocio y mejorar la atención al cliente.

Puedes descargarlo gratuitamente para manejar desde tu celular fácilmente el contacto con las empresas y clientes que desees.

Si deseas conocer más información acerca de este tipo de temas te invitamos a que visites nuestro sitio web, tenemos un amplio catálogo de productos y servicios para emprendedores y negocios que quieran llevar su idea o proyecto al internet.

O puedes seguirnos en nuestras redes sociales, te invitamos a nuestro grupo gratuito por WhatsApp donde te damos asesoría referente a temas de negocios por internet.

Invitación Grupo WhatsApp Emprendedores y Negocios:

http://bit.ly/gpowhatsnegociosmg

Atentamente,

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